Polityka prywatności i Cookies

Polityka prywatności i Cookies

CambridgeSchool.online jest platformą i usługą Cambridge School of English („Cambridge”) i zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Przygotowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby opisać nasze praktyki dotyczące danych osobowych, które mogą być zbierane od użytkowników naszych witryn internetowych, witryn, które zawierają linki do niniejszej Polityki prywatności (każdy „Witryna” i łącznie „Witryny”), Przesyłając dane osobowe za pośrednictwem naszych Witryn, Aplikacji lub Usług wyraźnie wyrażasz zgodę na zbieranie i przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, nie korzystaj z Witryn, Aplikacji lub Usług. Wykorzystanie przez Cambirdge danych osobowych zebranych za pośrednictwem Witryn, Aplikacji lub Usług jest ograniczone do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie dotyczące gromadzenia i wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych w związku z RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679), zapoznaj się z naszym Oświadczeniem o zgodności z RODO dostępnym tutaj – https://cambridgeschool.online/gdpr-compliance/

1. ZBIERANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Jakie informacje zbieramy podczas korzystania z naszego sklepu internetowego?

Możemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:

  • Jeśli kupujesz nasze produkty i usługi, zbieramy informacje dotyczące wszelkich transakcji przeprowadzanych między Tobą a nami, na tej stronie lub w związku z nią, w tym informacje dotyczące wszelkich zakupów dokonywanych na naszych kursach, a także informacje dotyczące rozliczeń i karty kredytowej. Te informacje są wykorzystywane do sfinalizowania transakcji zakupu.
  • Możemy również zbierać anonimowe informacje demograficzne, które nie są unikalne dla Ciebie, takie jak wiek, płeć, przynależność polityczna, rasa, religia i narodowość.
  • Informacje o Twoim komputerze oraz o Twoich wizytach i korzystaniu z tej witryny, takie jak adres IP, typ przeglądarki, źródło odesłania, długość wizyty i liczba odsłon
  • Informacje, które przekazujesz nam w celu rejestracji u nas
  • Informacje, które nam przekazujesz w celu subskrybowania naszych usług internetowych, powiadomień e-mail i/lub biuletynów
  • Wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się nam przesłać
  • W przyszłości możemy gromadzić dodatkowe dane osobowe lub nieosobowe

Jakie informacje zbieramy podczas korzystania z naszych usług?

Zbieramy od Ciebie informacje, takie jak imię i nazwisko, identyfikator, adres e-mail i adres pocztowy, tytuł zawodowy, nazwa firmy i dane nawigacyjne, takie jak jednolite lokalizatory zasobów (URL), gdy wypełniasz formularz „Kontakt” na naszym Strona. Zamawiając Usługi z naszych Witryn lub Aplikacji, przekazujesz nam lub zewnętrznemu podmiotowi przetwarzającemu płatności informacje niezbędne do zrealizowania transakcji, które mogą obejmować imię i nazwisko, dane karty kredytowej, informacje rozliczeniowe i informacje o wysyłce. Możemy również przechowywać informacje w Twoim imieniu, takie jak pliki i wiadomości, które przechowujesz za pomocą swojego konta. Jeśli przekażesz nam swoją opinię lub skontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, zbierzemy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także wszelkie inne treści zawarte w e-mailu. Gdy bierzesz udział w jednej z naszych ankiet, możemy zbierać dodatkowe informacje o profilu. Gromadzimy również inne rodzaje danych osobowych i danych demograficznych, które przekazujesz nam dobrowolnie.

Nie gromadzimy świadomie żadnych informacji od dzieci poniżej 13 roku życia, chyba że i dopóki szkoła lub instytucja edukacyjna nie udzieli odpowiedniej zgody i upoważnienia dla ucznia poniżej 13 roku życia do korzystania z Usług, a Cambridge do zbierania informacji od takiego ucznia. Prosimy o kontakt pod adresem kontakt@cambridgeschool.online. Jeśli uważasz, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 13 roku życia bez odpowiednich zgód, abyśmy mogli usunąć takie informacje tak szybko, jak to możliwe.

Aby nasze Witryny, Aplikacje i Usługi były dla Ciebie bardziej przydatne, nasze serwery (które mogą być hostowane przez usługodawcę będącego stroną trzecią) gromadzą informacje od Ciebie, w tym typ przeglądarki, system operacyjny, adres protokołu internetowego (IP) (numer, który jest automatycznie przypisywana do Twojego komputera podczas korzystania z Internetu, co może się różnić w zależności od sesji), domeny i/lub znacznika daty/godziny Twojej wizyty. Nasz hosting zbierze imię, nazwisko, długość Twojej sesji oraz wszelkie informacje, które udostępniasz podczas sesji, w tym dźwięk, odpowiedzi na ankiety, podniesienie ręki, wiadomości na czacie i wideo. Używamy również plików cookie i sygnalizatorów internetowych (jak opisano poniżej) oraz adresów URL w celu zbierania informacji dotyczących daty i godziny Twojej wizyty, rozwiązań i informacji, których szukałeś i które przeglądałeś. Podobnie jak większość usług internetowych, automatycznie gromadzimy te dane i przechowujemy je w plikach dziennika za każdym razem, gdy odwiedzasz nasze Witryny, korzystasz z naszych Aplikacji lub uzyskujesz dostęp do swojego konta w naszej sieci. Możemy powiązać te automatycznie gromadzone dane z informacjami umożliwiającymi identyfikację osoby.

„COOKIES” to niewielkie informacje, które witryna internetowa wysyła na dysk twardy komputera podczas przeglądania witryny internetowej. Możemy używać zarówno sesyjnych plików cookie (które wygasają po zamknięciu przeglądarki internetowej), jak i trwałych plików cookie (które pozostają na komputerze, dopóki ich nie usuniesz), aby zapewnić Ci bardziej osobiste i interaktywne wrażenia na naszych Stronach.

„WEB BEACONS” to obrazy cyfrowe, których używamy do rejestrowania informacji w naszych Witrynach i w naszych wiadomościach e-mail. Używamy sygnalizatorów web beacon do zarządzania plikami cookie, liczenia wizyt i dowiadywania się, co marketing działa, a co nie. Używamy również sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, aby powiedzieć, czy otwierasz lub działasz na naszych e-mailach.

Pliki „FLASH COOKIES” służą do przechowywania Twoich preferencji, takich jak regulacja głośności lub wyświetlania treści w oparciu o to, co oglądasz na naszych stronach internetowych, aby spersonalizować Twoją wizytę. Partnerzy zewnętrzni, którzy udostępniają określone funkcje na naszych stronach internetowych, takie jak filmy, mogą umieszczać pliki cookie Flash na Twoim urządzeniu. Mogą używać plików cookie Flash do śledzenia aktywności przeglądania Internetu i wyświetlania spersonalizowanych reklam. Pliki cookie flash różnią się od innych plików cookie ilością, rodzajem i sposobem przechowywania danych. Narzędzia do zarządzania plikami cookie udostępniane przez przeglądarkę zwykle nie usuwają plików cookie Flash.

Nie kontrolujemy praktyk w zakresie prywatności stron trzecich, które umieszczają lub śledzą pliki cookie Flash, a niniejsza Polityka prywatności nie obejmuje ich praktyk. Powinieneś zapoznać się z politykami prywatności firm, które umieszczają pliki cookie Flash, aby zrozumieć ich praktyki.

ANALITYKA – Możemy korzystać z usług analitycznych, aby pomóc przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Witryn i Aplikacji. Usługi te wykorzystują pliki cookie i skrypty do zbierania i przechowywania informacji, takich jak sposób interakcji użytkowników z naszymi aplikacjami, błędy napotykane przez użytkowników podczas korzystania z naszych aplikacji, identyfikatory urządzeń, jak często użytkownicy odwiedzają Witryny, jakie strony odwiedzają i z jakich innych witryn korzystali wcześniej do odwiedzania Witryn. Korzystamy z informacji uzyskanych z Google Analytics i Facebook Pixels and Analytics, a także z naszej aplikacji Live Chat Tawk, wyłącznie w celu ulepszania naszych Witryn, naszych Aplikacji i naszych Usług oraz w celach marketingowych. Proszę zapoznać się z poniższymi linkami, aby uzyskać więcej informacji na temat Google Analytics i Facebooka oraz czatu na żywo Tawk:

https://google.com/privacy_ads.html, https://google.com/privacy.html, https://google.com/analytics/tos.html.  

https://facebook.com/business/gdpr, https://facebook.com/policy.php i https://facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

https://tawk.to/privacy-policy/ i https://www.tawk.to/legal/

Nie łączymy informacji zebranych za pomocą analiz stron trzecich z informacjami umożliwiającymi identyfikację użytkownika.

BLOGI – Nasze Witryny i Aplikacje mogą oferować publicznie dostępny blog. Należy mieć świadomość, że wszelkie informacje podane w tych obszarach mogą być odczytywane, gromadzone i wykorzystywane przez inne osoby, które mają do nich dostęp. Za każdym razem, gdy publikujesz na naszym blogu, pamiętaj, że możesz publikować za pomocą aplikacji innej firmy, a my nie mamy dostępu ani kontroli nad tymi informacjami. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych osób trzecich. Twoja interakcja z tymi aplikacjami stron trzecich podlega polityce prywatności firmy, która je dostarcza.

REFERENCJE – Oprócz innych rekomendacji możemy wyświetlać osobiste referencje zadowolonych klientów na naszych Stronach. Za Twoją zgodą możemy opublikować Twoje referencje wraz z Twoim imieniem i nazwiskiem. Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć swoje referencje, możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@cambridgeschool.online.

2. WYKORZYSTANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Ogólnie rzecz biorąc, dane osobowe, które nam przekazujesz, są wykorzystywane do przetwarzania zakupu i aktywacji usługi dla Ciebie, aby odpowiadać na Twoje prośby lub pomagać nam w lepszej obsłudze. Niektóre ze sposobów, w jakie możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, obejmują: przetwarzanie zakupu, umożliwienie korzystania z usług dostępnych na stronie internetowej, wysyłanie do Ciebie towarów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej oraz dostarczanie usług zakupionych za pośrednictwem strony internetowej, wysyłanie oświadczeń , dokumenty, zaświadczenia i faktury do Ciebie, a także pobierać od Ciebie płatności, wysyłać Ci ogólne (niemarketingowe) informacje handlowe w celu utworzenia i utrzymania Twojego konta; aby zidentyfikować Cię jako użytkownika w naszym systemie; do obsługi, utrzymywania i ulepszania naszych Witryn, Aplikacji i Usług; aby spersonalizować i poprawić Twoje wrażenia; wysłać Ci e-mail administracyjny; odpowiadać na Twoje komentarze lub zapytania; do wysyłania ankiet, komunikatów promocyjnych dotyczących naszych produktów; w celu ochrony, badania i odstraszania przed oszukańczymi, nieautoryzowanymi lub nielegalnymi działaniami; oraz aby od czasu do czasu dzwonić do Ciebie w ramach dodatkowej ochrony przed oszustwami lub poprosić o Twoją opinię za Twoją zgodą.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Poprosimy o Twoją zgodę, zanim wykorzystamy lub udostępnimy Twoje dane osobowe w jakimkolwiek celu innym niż powód, dla którego je nam przekazałeś lub w inny sposób określony w niniejszej Polityce prywatności. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych, chyba że udzielisz nam na to zgody.

WSPÓŁPRACOWNICY – Chociaż obecnie nie mamy spółki dominującej, żadnych spółek zależnych, wspólnych przedsięwzięć ani innych spółek znajdujących się pod wspólną kontrolą (łącznie „Podmioty stowarzyszone”), możemy w przyszłości. Możemy udostępniać niektóre lub wszystkie Twoje dane tym Partnerom, w takim przypadku będziemy wymagać od naszych Partnerów przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności.

ZEWNĘTRZNI DOSTAWCY USŁUG – Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług wyłącznie w celu przetwarzania Twoich zakupów w naszym sklepie internetowym i świadczenia Usług, które oferujemy za pośrednictwem naszej Witryny. Na przykład możemy udostępniać dane dostawcom płatności w celu przetwarzania zakupów i dostawcom usług, którzy hostują nasze witryny lub świadczą usługi poczty elektronicznej w naszym imieniu. Dostarczamy tym stronom trzecim tylko minimalną ilość danych osobowych niezbędną do wykonania żądanej Usługi lub transakcji.

INNE UJAWNIENIA – Cambridge może ujawnić informacje o Tobie, jeśli uzna, że ​​takie ujawnienie jest konieczne do (a) przestrzegania prawa lub odpowiedzi na zgodne z prawem wnioski i procedury prawne; lub (b) chronić lub bronić praw, bezpieczeństwa lub własności firmy Cambridge, użytkowników Usług lub jakiejkolwiek osoby, w tym w celu egzekwowania naszych umów, zasad i warunków użytkowania lub (c) w sytuacjach awaryjnych w celu ochrony osobistego bezpieczeństwa jakakolwiek osoba. Możemy również udostępniać informacje o Tobie w związku z lub w trakcie negocjacji jakiejkolwiek fuzji, finansowania, przejęcia, upadłości, rozwiązania, transakcji lub postępowania obejmującego sprzedaż, przeniesienie, zbycie lub ujawnienie całości lub części naszej działalności lub aktywów innej firmie.

3. TWOJE WYBORY INFORMACJI

Oferujemy wybór dotyczący gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Twoich danych osobowych. Gdy otrzymujesz od nas biuletyny lub komunikaty promocyjne, możesz „zrezygnować”, postępując zgodnie z instrukcjami anulowania subskrypcji zawartymi w otrzymywanych od nas wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Większość przeglądarek internetowych jest domyślnie ustawiona na akceptację plików cookie. Jeśli wolisz, możesz zazwyczaj usunąć i odrzucić pliki cookie z naszych Witryn za pomocą ustawień przeglądarki. Jeśli usuniesz lub odrzucisz nasze pliki cookie, wpłynie to na sposób, w jaki nasze Witryny i Usługi działają dla Ciebie.

4. ZMIANY W TWOJEJ OSOBISTEJ INFORMACJE 

Możesz zmienić niektóre swoje dane osobowe na swoim koncie, edytując swój profil w Usługach. Możesz również zażądać zmian lub usunięcia, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres e-mail podany poniżej. Odpowiemy na Twoją prośbę, jeśli jest to dozwolone przez prawo, w ciągu 30 dni. Możemy nie być w stanie usunąć informacji, które znajdują się w naszych archiwach lub są wymagane przez prawo.

5. BEZPIECZEŃSTWO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, wykorzystaniu lub ujawnieniu, Cambridge podejmuje uzasadnione środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony danych osobowych przechowywanych na naszych serwerach. Pomimo tych środków powinieneś wiedzieć, że Cambridge nie jest w stanie w pełni wyeliminować zagrożeń bezpieczeństwa związanych z danymi osobowymi. Żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna i z tego powodu nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Wszelkie treści publikowane podczas korzystania z Usług są na własne ryzyko. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa naszych Witryn lub Aplikacji, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

6. SKONTAKTUJ SIĘ Z CAMBRIDGE

Cambridge chętnie przyjmuje komentarze lub pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności. Napisz do nas na kontakt@cambridgeschool.online lub napisz do nas na adres:

Cambridge School of English Sp. ogród zoologiczny
ul. Widok 10/LU1
00-023 Warszawa
Polska

7. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Cambridge może od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę prywatności. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek zmiany w niniejszej Polityce prywatności, zmienimy powyższą datę „Ostatniej aktualizacji”. Jeśli takie zmiany są istotne, zawiadomienie o zmianach zostanie opublikowane wraz ze zmienioną Polityką prywatności. Dalsze korzystanie z Witryn, Aplikacji lub Usług po opublikowaniu zmian w niniejszej Polityce prywatności oznacza, że ​​akceptujesz takie zmiany. Zachęcamy do odwiedzania tej strony od czasu do czasu, aby uzyskać najnowsze informacje na temat naszych praktyk dotyczących prywatności.

Niniejsza Polityka została ostatnio zaktualizowana 27 października 2020 r.