Angielski w turystyce i hotelarstwie

Angielski dla Gościnności jest przeznaczony dla studentów, którzy są zainteresowani rozwijaniem znajomości języka angielskiego w celu kariery w branży turystycznej lub hotelarskiej – restauracjach, hotelach itp.

Dowiedz się, dlaczego powinieneś ucz się języka w młodym wieku tutaj!

Kurs koncentruje się na rozwijaniu znajomości języka angielskiego poprzez tematy ogólnego zainteresowania, aw szczególności poprzez tematy związane konkretnie z branżą turystyczną i hotelarską.

Ten kurs jest przeznaczony dla pracowników hoteli i restauracji i koncentruje się na umiejętnościach komunikacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem wymowy i płynności w mówieniu po angielsku.

Ten kurs można przeprowadzić w naszym centrum szkoleniowym lub w Twoich biurach. Nasz dyrektor studiów i nauczyciel języka angielskiego ustalą wymagania naszych klientów poprzez analizę potrzeb, zarówno przed, jak i w trakcie kursu oraz po ukończeniu kursu przez studenta. Na zakończenie kursu wydamy szczegółowy raport wskazujący, co klient przebył i osiągnął podczas kursu.

Jeśli chcesz ubiegać się o określony certyfikat, przygotuj się do egzaminu z naszymi kursami!

Praktyczne umiejętności językowe będą rozwijane w następujących kontekstach:

Przegląd kursu:

• odbieranie telefonu
• przyjmowanie rezerwacji
• odpowiadanie na pytania
• zajmowanie się prośbami
• odbieranie wiadomości
• przyjmowanie klientów
• pytając o informacje
• uprzejme prośby
• prezentacja informacji
• odpowiadanie klientom
• przyjmowanie zamówień
• dostarczanie obsługi pokoju
• polecanie i porównywanie
• rozpatrywanie reklamacji
• otrzymywanie płatności/zapytań płatniczych
• pożegnania/udzielanie wskazówek

Sprawdź nasze inne kursy tutaj!